FAQ

Nous avons essayé de lister sur cette page toutes les questions que vous pourriez être amené.e à vous poser sur l’événement. Si vous ne trouvez pas les réponses à vos questions, n’hésitez pas à nous contacter, nous nous ferons un plaisir de vous répondre !

Les informations sont classées par catégories, présentées ci-dessous :

• Inscrire votre équipe
• Gérer votre équipe
• Le parcours
• L’entraînement
• La récolte de fonds
• Le règlement officiel
• Contacter l’équipe de Médecins du Monde

Inscrire votre équipe

• À combien s’élèvent les frais d’inscription ? Les frais d’inscription s’élèvent à 240 € par équipe de 3 et 320 € par équipe de 4, soit 80 € par personne. Vous pouvez cependant bénéficier de réductions sur ces frais d’inscription à certaines périodes de l’année.
  
• Comment inscrire mon équipe ? L’inscription de votre équipe se fait directement en ligne, par Internet. Vous désignez un.e « chef d’équipe » qui va procéder à l’inscription en ligne en payant les frais d’inscription en une fois pour toute l’équipe. Pour vous inscrire, suivez ce lien.
• Dois-je inscrire mon équipe de supportrices et supporters ? Non, les supportrices et supporters doivent s’inscrire elles.eux-mêmes, individuellement. Pour des raisons de sécurité, l’inscription de vos supportrices et supporters est obligatoire. Voici le lien à leur transférer pour qu’ils et elles s’inscrivent : http://www.docriders.org/inscription-supporters/
• La récolte de fonds est-elle obligatoire ? La récolte de fonds d’un montant minimum de 1.500 € est obligatoire pour prendre le départ du Doc’Riders. Les équipes qui n’auront pas récolté cette somme avant le 14 septembre 2024 ne seront pas acceptées sur la ligne de départ. À noter que les frais d’inscription et le montant minimum de récolte de fonds sont deux choses différentes. Les frais d’inscription ne peuvent pas être déduits du montant de collecte minimum.
• Quel est l’âge minimum pour pouvoir participer au Doc’Riders ? Il faut avoir 18 ans au moment de l’événement pour prendre le départ du Doc’Riders. Les personnes mineures qui souhaitent participer au Doc’Riders peuvent cependant contacter l’organisation pour échanger à ce sujet.
• Quelle est la date limite d’inscription ? Pour l’édition 2024, la date limite d’inscription pour votre équipe a été fixée au 10 septembre 2024. De cette manière, cela vous laisse suffisamment de temps pour récolter les 1.500 € de dons obligatoires pour prendre le départ.

Gérer votre équipe

• Combien de personnes forment une équipe ? Votre équipe peut être composée de 3 ou 4 personnes, au choix. Si vous connaissez d’autres personnes qui auraient souhaité rejoindre votre équipe, proposez-leur de former une nouvelle équipe. Plus on est de fous, plus on s’amuse !
• Comment changer un membre de mon équipe ? Pour changer un membre de votre équipe, il vous faut tout d’abord désinscrire la personne qui souhaite arrêter. Cela se fait directement dans les réglages de votre page d’équipe. Une fois désinscrite, une place sera à nouveau libre pour inscrire une nouvelle personne. Toujours dans les réglages de votre page d’équipe, vous pouvez envoyer un email au nouveau coéquipier ou à la nouvelle coéquipière contenant le lien pour rejoindre votre équipe. Une question ? Contactez-nous.
• Jusqu’à quelle date puis-je changer un membre de mon équipe ? En fait, vous pouvez changer un membre d’équipe jusqu’à la dernière minute. Le seul impératif est que la nouvelle personne prévienne l’organisation.
• Comment modifier les informations personnelles d’un ou plusieurs membres de l’équipe ? Certaines informations sont modifiables dans les réglages de votre page d’équipe (nom, prénom, adresse, etc.). Si vous souhaitez modifier d’autres informations, inaccessibles depuis la page d’équipe, il vous suffit d’envoyer votre demande à l’équipe du Doc’Riders à l’adresse suivante : hello@docriders.org

Le parcours

• Où a lieu l’événement ? Le Doc’Riders se déroule en Région wallonne, au départ et à l’arrivée de Marche-en-Famenne, chef-lieu d’arrondissement en province de Luxembourg. Vous pouvez retrouver tous les détails du parcours sur la page dédiée de notre site Internet : http://www.docriders.org/levenement/le-parcours/
• À quoi ressemble le terrain du parcours ? Le parcours consiste en une boucle de 100km ou 200 km, en fonction de la boucle choisie. Il est fait pour être accessible en VTC (Vélo Tous Chemins), c’est-à-dire qu’il contient des portions de routes goudronnées et des portions de chemins. Les chemins sont des sentiers où vous roulerez sur de la terre avec des graviers. Ne vous inquiétez pas, toutes les routes ont été étudiées pour être accessibles sans VTT (Vélo Tous Terrains). Attention tout de même à ne pas utiliser de vélos uniquement dédiés à la route avec des pneus qui ne résisteraient pas aux cailloux, trous et autres éléments pouvant se trouver sur les chemins de terre.
• Quel type de vélo devons-nous utiliser ? Tous les types de vélos sont autorisés à prendre le départ. Cependant, nous vous conseillons fortement d’utiliser un vélo de type VTC (Vélo Tous Chemins), particulièrement adaptés au parcours du Doc’Riders. Les vélos électriques sont autorisés mais aucune prise pour recharger les batteries ne seront mises à disposition. D’autres informations sur le matériel conseillé sont disponibles ici : http://www.docriders.org/preparation/materiel/
• À quelle heure le départ est-il donné ? Le top départ du Doc’Riders sera donné à 14h précises. Vous avez ensuite 24h maximum pour arriver au bout de la boucle de 200km ou 12h maximum pour la boucle de 100km. Votre équipe roulera donc de jour et de nuit sur le parcours.
• Que se passe-t-il si nous arrivons après 12h ou 24h ? Nous ferons tout pour vous permettre d’arriver en moins de 12h (pour la boucle des 100km) ou 24h (pour la boucle des 200km). Chaque Point de Contrôle ferme à une heure précise pour vous aider à atteindre l’objectif des 12h ou des 24h. Si vous n’arrivez pas à quitter le Point de Contrôle dans les temps, c’est que vous n’arriverez pas au bout du parcours en moins de 12h ou de 24h et nous vous demanderons donc d’arrêter à ce moment-là. Rassurez-vous, nous avons prévu un itinéraire accessible au plus grand nombre. Avec un peu d’entraînement et un moral boosté par vos coéquipier.e.s, vos supportrices et supporters, et tou.te.s les bénévoles de l’organisation, nous sommes convaincu.e.s que vous parviendrez à franchir la ligne d’arrivée à temps !
• Y a-t-il des endroits sur le parcours où nous reposer et nous restaurer ? Le parcours des 200km du Doc’Riders est jalonné de 7 Points de Contrôle, environ tous les 30 km (3 Points de Contrôle pour la boucle des 100km). Sur ces Points de Contrôle (PC), vous pourrez vous reposer, vous restaurer et même vous faire masser (uniquement à certains PC). Les bénévoles de l’organisation ainsi que vos supportrices et supporters seront présent.e.s à chaque PC. Vous pourrez utiliser ces PC pour réparer vos vélos en cas de problème, grâce à l’assistance de vos supportrices et supporters. Chaque PC ouvre et ferme à un horaire précis, indiqué dans votre Carnet de Route (que vous recevrez l’été qui précède le Doc’Riders). Les horaires de fermeture sont là pour vous aider à passer la ligne d’arrivée sous la barre des 12h ou des 24h.
• Y a-t-il une assistance technique pour réparer nos vélos ? Non, l’organisation ne prend pas en charge la réparation de vos vélos en cas de casse. Vous devez être autonome et compter sur l’assistance de vos supportrices et supporters pour effectuer vos réparations. Nous n’avons pas non plus de matériel à vous fournir pour réparer les éventuelles casses de matériel.
• Peut-on utiliser un vélo à assistance électrique ? Oui, mais aucune prise pour recharger les batteries ne seront mises à disposition. Vous devrez donc gérer vous-même la recharge et/ou changer de vélo pendant le parcours si besoin.

L’entraînement

• Doit-on s’entrainer pour prendre part au Doc’Riders ? Le Doc’Riders est un challenge physique sérieux. Il est indispensable de vous entraîner pour pouvoir parcourir les 100km ou les 200 km. Nous vous conseillons donc de commencer votre entraînement dès votre inscription. Plus vous aurez de temps de préparation, plus facile sera l’événement. Pour vous accompagner, nous avons préparé un guide d’entraînement spécialement créé pour le Doc’Riders. Il est en téléchargement libre ici : http://www.docriders.org/preparation/entrainement/
• Doit-on s’entraîner seul.e ou en équipe ? Le Doc’Riders est un événement d’équipe. Il est indispensable de réaliser des entraînements en commun, même si vous pouvez également faire des entraînements individuels. Plus vous vous connaîtrez, mieux vous serez capables de gérer ce défi en équipe le jour J. Connaître les forces et les faiblesses de vos coéquipier.e.s est essentiel !
• Combien de temps allons-nous mettre pour parcourir les 100km ou les 200 km ? Cela dépend évidemment de votre force physique mais également de l’équilibre entre les différents membres de votre équipe. Les temps de pause que vous prenez jouent également beaucoup dans le calcul de votre timing. Il est d’autant plus important de vous entraîner ensemble et de planifier votre parcours à l’avance. Essayez de définir en amont du Doc’Riders les lieux où vous souhaitez faire des pauses et pour combien de temps. Lors des entraînements, essayez de calculer votre vitesse moyenne pour anticiper votre rythme sur le Doc’Riders.
• Quels types de vêtements doit-on porter ? Il n’y a pas de réponse universelle à cette question, cela dépend de vous. Il est donc essentiel de tester vos vêtements pendant vos entraînements pour voir lesquels sont les plus adaptés pour vous. Nous avons tout de même établi une liste non exhaustive pour vous aider. Elle est visible ici : http://www.docriders.org/preparation/materiel/
• Quel type de vélo utiliser pour l’entraînement ? Il est essentiel de bien connaître le vélo que vous allez utiliser sur l’événement. Autant vous entraîner avec celui-ci ! D’autres informations sur le matériel conseillé sont disponibles ici : http://www.docriders.org/preparation/materiel/

La récolte de fonds

• À quoi serviront les fonds récoltés ? Les fonds récoltés grâce à la mobilisation des équipes du Doc’Riders serviront à financer les actions de Médecins du Monde, en Belgique et dans le reste du monde. Le détail de l’utilisation des dons est décrit ici : http://www.docriders.org/recolte-de-fonds/vos-dons-en-action/
• Comment Médecins de Monde peut nous aider à récolter des fonds ? Nous vous avons préparé un document très complet pour vous aider à organiser votre récolte de fonds. Vous y trouverez les différentes étapes que nous vous invitons à suivre, des conseils et astuces de professionnels, des outils personnalisables, etc. Ce document se nomme « Guide de récolte de fonds », il est téléchargeable ici : http://www.docriders.org/recolte-de-fonds/outils-pratiques/ Nous sommes également disponibles si vous souhaitez que nous venions présenter Médecins du Monde lors de votre événement de récolte de fonds. N’hésitez pas à nous contacter pour ce faire !
• Comment gérer l’argent récolté pour Médecins du Monde ? C’est très simple, tout se gère depuis votre page d’équipe. C’est votre meilleur outil pour gérer votre récolte de fonds. Cette page est créée automatiquement lors de votre inscription. Vos proches et toutes les personnes qui souhaitent vous soutenir peuvent directement y faire un don, simplement avec leur carte bancaire. Personnalisez-la au maximum. Vous pouvez : charger des photos de votre équipe, ajouter des actualités (entrainements, événements de collecte, etc.), voir l’avancement de votre collecte, envoyer des emails à vos proches et rester en contact avec elles et eux, vous inspirer des autres équipes en observant comment elles s’organisent pour collecter des fonds mais aussi remercier vos donatrices et donateurs. Chaque donatrice et donateur peut aussi laisser son nom et un message d’encouragement à votre attention. L’argent est transmis directement et sans intermédiaire à Médecins du Monde, mais votre équipe est créditée du montant donné.
• Les dons sont-ils déductibles des impôts ? Oui, vos donatrices et donateurs peuvent déduire les dons faits à Médecins du Monde dans le cadre du Doc’Riders. Ils et elles bénéficient d’une réduction d’impôt de 45% du montant de leur don si celui-ci est égal ou supérieur à 40 €. Par exemple, un don de 100 € ne leur coûtera réellement que 55 € puisqu’elles et ils pourront déduire 45 € de leur prochaine feuille d’imposition.
• Quelle est la date limite pour récolter les 1.500 € de dons ? La date limite pour atteindre l’objectif de 1.500 € de dons récoltés et pouvoir prendre le départ du Doc’Riders est fixée au 14 septembre 2024, soit juste avant de prendre le grand départ. Aucune dérogation ne sera faite à cette règle. Si vous rencontrez des problèmes pour récolter les fonds nécessaires, contactez-nous au plus vite, nous vous aiderons à atteindre votre but.
• Que se passe-t-il si nous n’arrivons pas à récolter 1.500 € ? Si malheureusement vous n’arrivez pas à récolter les 1.500 € avant le 14 septembre 2024, votre équipe ne pourra pas prendre le départ du Doc’Riders. Cette règle a été instaurée pour garantir une équité entre les équipes et aucune dérogation ne sera donnée. Si vous rencontrez des problèmes pour récolter les fonds nécessaires, contactez-nous au plus vite, nous vous aiderons à atteindre votre but.
• En cas d’abandon avant l’événement, est-il possible d’être remboursé des frais d’inscription et des dons reçus ? Non, aucun remboursement ne sera effectué par Médecins du Monde en cas d’abandon en amont de l’événement, ni pour les frais d’inscription ni pour les dons récoltés. En revanche, nous vous proposerons de reporter votre inscription et les dons déjà récoltés à la prochaine édition du Doc’Riders. N’hésitez pas à nous contacter pour échanger à ce sujet.
• Puis-je recevoir des dons depuis l’étranger ? Oui, vos proches peuvent vous soutenir depuis l’étranger, directement par carte bancaire sur votre page d’équipe.

Le règlement officiel de l’événement

Quel est le règlement officiel de l’événement ? Le règlement officiel de l’événement est détaillé sur cette page : http://www.docriders.org/levenement/reglement-de-levenement/

Contacter l’équipe de Médecins du Monde

 Comment contacter l’équipe de Médecins du Monde en charge du Doc’Riders ? Plusieurs choix s’offrent à vous. Vous pouvez :

• Nous contacter en utilisant le formulaire de contact intégré à ce site.
• Nous envoyer un email à l’adresse suivante : hello@docriders.org
• Nous téléphoner : +32 (0)2 225 43 45
• Nous écrire : Médecins du Monde – Équipe Doc’Riders – Rue Botanique 75 – 1210 Bruxelles